Avec une nouvelle apparence, Agent Hub d’Intrepid offre aux agents une plate-forme adaptée aux mobiles avec la promesse d’une meilleure expérience utilisateur globale.
Parmi ses fonctionnalités figurent des mini-modules de formation 24h/24 et 7j/7, des images de marque gratuites, des invitations à des événements exclusifs pour les agents et des incitations.
Intrepid a demandé à de nombreux conseillers en voyages de tester les nouvelles fonctionnalités avant de lancer la plateforme afin de maximiser son utilité pour les agents.
Intrepid General Manager of Sales and Partnerships ANZ, Yvette Thompson, a déclaré qu’elle était ravie de lancer la plate-forme, y compris sa nouvelle fonctionnalité d’authentification unique.
“Nos agents restent plus occupés que jamais, nous avons donc beaucoup réfléchi pour nous assurer que notre nouveau Agent Hub leur fournit le contenu et l’assistance dont ils ont besoin pour travailler plus efficacement”, a-t-elle déclaré.
“Le hub est accessible à partir des ordinateurs ou des téléphones des agents et tout ce dont ils ont besoin, ce sont leurs identifiants de portail d’agent pour un accès transparent, qu’ils soient en magasin, à distance ou qu’ils cherchent à apprendre en déplacement.”
Intrepid Partnerships a annoncé qu’il proposerait une série de “conseils chauds” sur son groupe Facebook d’agents pour aider les conseillers à utiliser la plate-forme. La page du groupe est accessible ici.
Désormais disponible pour les agents australiens et néo-zélandais, Intrepid achèvera le déploiement mondial de la nouvelle plateforme d’ici la fin de l’année.
Pour accéder au nouveau hub, visitez https://agent-hub.intrepidtravel.com et connectez-vous à l’aide de vos identifiants de portail d’agent.
Aujourd’hui, Intrepid a également lancé sa nouvelle incitation « Vendez 10, obtenez 1 gratuit », qui récompense les agents qui vendent dix voyages Intrepid une aventure de leur choix.
En juin, Intrepid a annoncé qu’il était augmenter la capacité de ses voyages les plus populaires en 2023ajoutant plus de 300 nouveaux départs vers des destinations en demande comme le Japon, l’Italie et le Maroc.
La plus grande agence de voyages certifiée B-Corp au monde, Intrepid, a également récemment révélé les 15 lauréats de son ‘Good Incentive’.
Ailleurs, TIME Magazine a nommé Intrepid Travel l’un de ses 100 entreprises les plus influentes pour son travail de « globe-trotter responsable ».
